شروط الاستخدام
- شروط الاستخدام
مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني.
باستخدامك لهذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على شروط الاستخدام الموضّحة أدناه، ونرجو منك قراءتها بعناية.
- استخدام الموقع
يُسمح لك باستخدام هذا الموقع لغرض التصفح أو الشراء الشخصي فقط، ويُمنع استخدامه لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- الطلبات والمنتجات
جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر.
نحرص على تقديم أوصاف دقيقة للمنتجات، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب العرض.
يحق للمتجر إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو الاشتباه في سوء استخدام.
- الدفع
نوفر خيار الدفع عند الاستلام (COD) داخل المملكة العربية السعودية.
يلتزم العميل بدفع قيمة الطلب كاملة عند استلامه من شركة الشحن.
- الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وموقع العميل.
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
- الاسترجاع والاستبدال
يحق للعميل طلب الاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة في المتجر.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يتم توضيح تفاصيل الاسترجاع عبر خدمة العملاء.
- الخصوصية
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة في المتجر، ولا يتم استخدام معلوماتك إلا لأغراض خدمية.
- التعديلات على الشروط
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
- التزامنا تجاهك
نهدف إلى تقديم تجربة تسوق آمنة، واضحة، وموثوقة مبنية على الشفافية والاحترام المتبادل.